Ascoltare il cliente

Cambiamo punto di ascolto

Rispondi alle domande che riportiamo nei nostri articoli blog

IA: ci serve un’intelligenza ascoltante

Nel cap.4 UN’INTELLIGENZA ASCOLTANTE riporto alcuni ragionamenti sulle distrazioni. Le considero una difesa che adottiamo contro lo sforzo cognitivo richiesto dall’attenzione. Ci permettono di recuperare

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Ascoltare vuol dire capire ciò che l’altro non dice.

Ascoltare un silenzio, uno sguardo, una sensazione significa sintonizzarsi su vibrazioni difficili da codificare in parole, spesso inaudite e all’apparenza incomprensibili. Tendere l’orecchio verso questi

Dammi Signore un cuore che ascolta!

Dammi Signore un cuore che ascolta. Questa citazione proviene dal primo libro dei Re (1Re 3,3.5.7-12) e ci fa viaggiare nella storia, in un tempo

La cultura è il software della nostra mente.

Il nostro calendario 2025 inizia con questa interessante citazione: La cultura è il software della nostra mente – Geert Hofstede Riuscirò ad innescare uno shock