Ascoltare il cliente

Cambiamo punto di ascolto

Rispondi alle domande che riportiamo nei nostri articoli blog

La voce riproduce quello che l’orecchio sente

Questa citazione di Walter Passerini (1948 – 2025) scritta sul nostro calendario dell’ascolto ci ha accompagnato per tutto il mese di ottobre, consegnandoci un messaggio

Ascoltare vuol dire capire ciò che l’altro non dice.

Ascoltare un silenzio, uno sguardo, una sensazione significa sintonizzarsi su vibrazioni difficili da codificare in parole, spesso inaudite e all’apparenza incomprensibili. Tendere l’orecchio verso questi